1. Quem controla os dados
A Elevon é responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Dúvidas, solicitações e assuntos relacionados à privacidade podem ser enviados para contato@elevon.com.br.
2. Dados que podemos tratar
- Dados de contato, como nome, e-mail, telefone, empresa e cargo.
- Informações comerciais fornecidas em diagnósticos, propostas e reuniões.
- Mensagens enviadas por formulário, e-mail, WhatsApp ou canais integrados.
- Dados de agenda, participantes e registros necessários para organizar reuniões.
- Dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo e eventos de segurança.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder contatos, qualificar oportunidades, agendar reuniões, prestar serviços, cumprir contratos, manter a segurança da plataforma, oferecer suporte, aprimorar a experiência e atender obrigações legais. Comunicações comerciais são enviadas quando houver uma base legal aplicável e podem ser interrompidas mediante solicitação.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer com base em consentimento, execução de contrato ou de medidas preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular.
5. Compartilhamento e integrações
Podemos usar fornecedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, inteligência artificial, e-mail, calendário, videoconferência e mensageria. Cada fornecedor recebe somente os dados necessários para sua função e está sujeito às suas próprias políticas e medidas de segurança. Não vendemos dados pessoais.
6. Segurança e retenção
Aplicamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso e proteção de credenciais. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, à relação contratual e aos prazos legais; depois, são excluídos ou anonimizados quando aplicável.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Para solicitar a exclusão, consulte também nossa página de Exclusão de Dados.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.